爱达邮轮有限公司（ Adora Cruises Limited ），前身为中船嘉年华邮 轮有限公司 ，是全球最大造船集团——中国船舶集团与全球最大邮轮 集团——嘉年华集团于2018年在中国成立的合资公司。
爱达邮轮 (Adora Cruises) 是隶属于爱达邮轮有限公司的全新中国邮轮 自主品牌 ，致力于打造真正受国人喜爱的高端邮轮度假体验。爱达邮 轮旗下首艘国产大型邮轮——爱达·魔都号 (Adora Magic City) ，计划 于2023年底交付 ，其后将以上海为母港开启首航季。
世界很大。曾经 ，旅行的意义在于抵达 ；而今 ，旅行的意义在于出发 … …去 发现、去体验、去爱上这个绚烂的世界。
登上爱达邮轮 ，找到打开世界的新方式。你可以重塑五感 ，从美食到娱乐 ， 从服务到空间 ，每一处都充满爱和巧思 ；你也可以刷新视角 ，领略东方经 典的现代演绎 ，在多维创新的沉浸体验中 ，探索多元活力空间 ，发现世界 的不同面 ；你可以任由跨文化的灵感碰撞 ，在这里重新认识所爱 ，连接彼 此 ，共创灵感迸发的探索之旅 ；你还可以在看世界时 ，体会和践行对海洋 和世界的大爱 ，分享所知所感所享 ，让世界因爱而更美好一点。
在爱达 ，旅行是一段精彩的旅程 ，更是一场回归内心的洗礼——你将在探 索世界的万千中 ，感受爱、发现爱、创造爱、进而臻至爱的升华。
爱达邮轮 ，满载对世界的爱和向往启航 ，让爱随行 ，让想象无界。
免签
中国大陆公民需持本人有效因私护照（有效期六个月以上）+本人身份证件，
非中国大陆国籍客人：相关签证事宜还需您自行确认，
港澳台客人还需持有效的回乡证或台胞证，
外国籍客人需持有再次进入中国的有效签证，
如自备签证，请自行确认您签证的有效性，以免耽误行程。
（以上出行证件说明仅供参考，我们不对此类信息的准确性和时效性承担责任，请您自行获取行程所需的有效旅行证件及签证，并与为您办理签证的旅行社及使领馆核实旅行证件和签证的具体要求）
根据《关于公布失信被执行人名单信息的若干规定》，纳入失信被执行人名单的被执行人将被采取限制消费措施。根据《限制消费令》，限制高消费人员，不得有旅游度假等高消费及非生活和工作必需的消费行为。若出行人属于失信被执行人、限制高消费被执行人及其法定代表人、实际控制人，请自行承担无法出行的风险。
针对孕妇的要求：
孕期超过 24 周的孕妇不能预订邮轮行程（以邮轮航程结束之日计算）。未超过 24 周的孕妇，需要出具医院证明，需要含有怀孕周数、预产期并加盖医院公章及诊断医生签章，同时应含有证明母亲和胎儿健康状况良好、合适邮轮旅行且非高风险怀孕的医学诊断。
请至少在开航前 10 天向爱达邮轮客户服务中心报备，如无法提供符合要求的医院证明，则爱达邮轮公司有权取消您的预订或拒绝您的登船要求。
针对婴儿的要求：
航行开始之日出生未满 6 个月的婴儿不能上船，对于航行时间 15 天或者更长时间的巡游，此最低年龄限制将提高至 12 个月。对于未达到最低年龄标准的婴儿，我们欢迎客人选择稍晚一些的行程，享受更完美的度假体验。
如您的婴儿达到出行年龄且自行携带婴儿车或婴儿床，请您在至少开航前 10 天向爱达邮轮客户服务中心报备，客服人员将为您办理相关手续。如您未按要求进行报备的，爱达邮轮公司将有权拒绝您及随行物品登船。
针对儿童的要求：
18周岁以下的乘客即视为未成年人，同一间舱房内必须有一人年满18周岁（年龄按航次出发日期计算）。
18 周岁以下的儿童必须由至少一位 18 周岁以上的客人陪同（“陪同人”）。如非法定监护人陪同出行，需确保已取得法定监护人的同意，同时陪同人在航行（包括上下船）全程承担一切法定监护人应当承担之监护出行者的人身、财产安全的义务与责任。陪同人所行使（或默许）的任何对出行者的监护行为将视为法定监护人行使的监护责任和行为。爱达邮轮对陪同人进行的任何形式的询问、说明、声明、通知，均视为已向法定监护人同等做出并被承认。
请携带以下资料登船（一式两份）：未成年人的出生证明复印件和有法定监护人与孩子信息页面的户口簿复印件；及由法定监护人及陪同人共同签署的《法定监护人同意书》。
针对老人的要求：爱达邮轮对于预订客人没有最高年龄限制，但长者需确保出行时的健康状况适合搭乘邮轮。
针对特殊人群的要求：任何存在身体或精神状况、残疾或在航行中需要医疗或特殊护理等需求的特殊人群，应在预订时通知爱达邮轮客服中心以确认是否适合邮轮旅游，并须与法定监护人（如有）同行。若非法定监护人陪同出行，请确保已获法定监护人的同意、明确监护责任。请携带以下资料登船（一式两份）：特殊人群与法定监护人的关系证明复印件（出生证与户口簿、结婚证等）；及由法定监护人及陪同人共同签署的《法定监护人同意书》。
每位出行的乘客必须占床，儿童与成人同价。没有船票的客人将被拒绝登船，邮轮码头将不接受现付购买船票。
邮轮公司规定每位乘客必须占床（包括未成年人），请按实际出行人数预订舱房。
邮轮行程适宜各个年龄段的客人出行，除预订须知-预订限制处专门披露的年龄限制外，我处均可接受预订。
邮轮住宿说明：
（1）舱房内每位乘客必须占床（含婴儿），同一舱房内第一/二位乘客儿童价格与成人相同。
（2）邮轮部分房型可选择家庭房。鉴于普通套房及以下（家庭房）的房间面积有限，如您需要三人或四人入住一间，空间会相当拥挤，望您谅解；
（3）2人以上入住同一间舱（仅限家庭房），第三/第四位乘客为加床或沙发床。
邮轮公司将某些航次的整条邮轮或部分舱房转包给代理旅行社销售，因此最终会以此旅行社组团旅游形式进行上岸观光旅游;如您无法接受，可选择缴纳靠岸管理费(300-500元/人/港口)不参加岸上行程而只购买房间;未缴纳靠岸管理费不可擅自脱团(如不下船、上岸自由活动等)。
费用不含：
凡是行程会停靠日本港口的航次，已满2岁的旅客均需支付1000日元/每人/每航次的“国际观光旅客税”。此税费将以等值船上货币的金额计入您的船上消费账户中，请您在下船前支付。
如存在以下情况则无需缴纳“国际观光旅客税”：在日本停留期间未满2岁的儿童；驻日本的外交官、领事或其他符合条件的人员。
全程邮轮服务费。邮轮上支付，参考费用：4周岁及以上（含4周岁）的旅客，内舱（不包括巴伐利亚内舱房）、海景舱、阳台房（不包括巴伐利亚阳台房），每人每晚130港币；巴伐利亚内舱房、巴伐利亚阳台房、套房，每人每晚150港币。未满4岁的旅客免收服务费。收费标准仅供参考，实际以船上公布价格为准。
“费用包含”中未写明的其他个人消费。
非中国大陆内地籍顾客需收取附加费300-500人民币/人（收费标准仅供参考，以实际收费为准）。
本产品为跟团产品，如需自由行需交纳脱团费300-500元/人，具体金额以咨询客服为准。
请妥善安排您的行程，强烈建议提前1天抵达出发城市。本产品不含邮轮服务费。该费用于船上支付给邮轮公司，将计入您的船上消费账单中。
参考办理登船手续时间：建议启航前4个小时（当地时间）抵达邮轮码头，因邮轮通常于启航前2.5个小时关闸，请务必按船票上的时间准时登船。
邮轮上消费均以港币结算。船上任何消费、购物等均以记账方式（娱乐场除外），下船前请以本人名下的外币信用卡（Visa卡、万事达卡等）或现金结算。
境外购物时请您务必谨慎，请在付款前仔细查验，确保商品完好无损、配件齐全并具备相应的鉴定证书，明确了解商品售后服务流程。购买后妥善保管相关票据。
根据中国海关总署颁布的2010年54号令，进境公民旅客携带在境外获取的个人自用进境物品总值在5000元以内（含5000元）的，海关予以免税放行。烟草制品、酒精制品、照相机、摄像机等20种商品不在免税范围内，敬请知晓。详情请点击。
根据新发布的《中华人民共和国禁止携带、邮寄进境的动植物及其产品名录》，将燕窝、新鲜水果、蔬菜、动物源性药材、转基因生物材料等列入严禁携带或邮寄进境项目，敬请知晓。更多信息，请点击。
旅游者擅自分团、脱团的，出境社有权反馈至相关行政机构，后续引发相关问题及责任由旅游者自行承担，且旅游者不得要求出境社退还任何费用。如旅游者未能随团返程或非法滞留的，导致出境社送签资质受到影响，或遭受行政处罚等，出境社有权向旅游者追偿因此产生的全部损失。
为了您的安全起见，当您参加有一定危险性的室内或户外活动时，请务必了解当天的天气情况及您个人身体状况是否适宜参加此类项目。携程提醒您注意人身安全。
为了不耽误您的行程，请您按《登船通知》规定的时间和地点到码头办理游轮登船＆出入境相关手续。关闸后将无法登船，请您注意。若乘客误船，需自行承担相应责任。具体出行信息请以出发前通知为准。
本产品为团队行程，将由领队负责所有的船票，故出发前船票将不配送给客人。
如签证可选项中有收护照原件，则护照原件也会由领队与船票一起带给您。
如因您自身原因或因提供材料存在问题不能及时办理签证而影响行程的，以及被有关机关拒发签证或不准出入境的，相关责任和费用由您自行承担;
参考邮轮登船码头地址：上海市宝山区宝杨路1号
特别备注：
因海洋的特殊性，本产品可能会存在团期与行程不一致，参考行程不为实际行程，最终以客服发送行程为准！
本产品价格变动频繁，价格以购买时交易为准；订单确认后无论涨价或降价都与买家和卖家无关，我司不再接受议价。
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支付款项至开航前90天前（含第90天）内通知取消，收取团款的50%；
若在开航前89天至60天（含第60天）内通知取消，收取团款的70%；
若在开航前59天至30天（含第30天）内通知取消，收取团款的90%；
若在开航前29天至0天（含第29天）内通知取消，收取团款的100%；
在出发前或航程期间，邮轮公司有权根据天气、战争、罢工等不可抗力因素及特殊原因调整、改变或取消行程。邮轮公司并未对游轮离港和到港时间作出保证，并且可能因恶劣天气条件、航行中的紧急事件、途径水域、港口和海峡的管制、船只安全无法保证以及其它任何超出游轮公司可控范围的因素，导致巡游行程中的任何环节出现迟延，或取消停靠/变更港口的停靠。对此我社将不承担任何赔偿责任。最终行程均以船票为准，我社不承担航变造成的除船票外损失，预订机票务必确认行程准确。
